¿Te ha pasado que entras a una tienda online, revisas un producto y luego te lo encuentras “persiguiéndote” por Instagram, Google o YouTube? No es coincidencia. Es estrategia. Y tiene nombre: remarketing.

¿Qué es el remarketing?

El remarketing (o retargeting) es una técnica de publicidad digital que te permite volver a mostrar anuncios a personas que ya interactuaron contigo, pero que no compraron, no se registraron o no completaron alguna acción clave.

En pocas palabras: Es ir tras ese cliente que te dijo “me interesa”… pero no tomó la decisión todavía.

¿Por qué es tan importante?

Porque en marketing digital, la mayoría de las personas no compran en la primera visita.

De hecho:

• Solo un 2% de los usuarios convierten en su primer clic.

• El 98% restante se va… y no vuelve si tú no haces algo al respecto.

¿Y qué haces? Les recuerdas que existes. Y que tienes justo lo que necesitan.

¿Cómo funciona el remarketing?

1. Alguien visita tu web o interactúa con tu anuncio. Ya te vio, ya sabe que existes.

2. Tu sitio tiene instalado un pixel (de Meta o Google Ads). Ese pixel registra su    visita de forma anónima.

3. Luego le muestras un anuncio personalizado. No un anuncio genérico, sino uno que le habla directamente según su comportamiento.

Tipos de remarketing que puedes hacer.

1. Remarketing en Meta (Facebook e Instagram)

Puedes mostrarle anuncios a personas que:

• Visitaron tu web

• Agregaron al carrito

• Vieron un video en Instagram

• Interactuaron con tu perfil

• Escribieron por WhatsApp, pero no cerraron

2. Remarketing en Google Ads.

Puedes aparecerle a personas que:

• Visitaron tu web

• Buscaron tus productos

• Usaron ciertas palabras clave

• Vieron tus videos en YouTube

Incluso puedes combinar ambos para tener presencia multicanal.

¿Y qué tipo de anuncios debes usar?

Aquí está la magia del remarketing: no le hablas igual a alguien que ya te conoce.

Tu mensaje debe ser más directo, más específico, más persuasivo. Por ejemplo:

• “¿Aún pensando en tu próxima asesoría? Esta semana tenemos 10% de descuento.”

• “¡No dejes tu carrito abandonado! Hoy te damos envío gratis.”

• “Vimos que te interesó nuestro servicio de diseño web. ¿Te resolvemos tus dudas por WhatsApp?”

Error común: no hacer remarketing.

Muchos negocios pagan pauta para atraer tráfico pero no invierten un peso en recuperar a los que ya mostraron interés. Eso es como llenar un restaurante, pero no ofrecer la carta a los que ya están sentados. 

Si ya pagaste por traer gente, aprovecha ese esfuerzo y recupera a quienes están a un paso de comprarte.

¿Funciona? ¡Claro que sí!

El remarketing:

• Aumenta las conversiones.

• Reduce el costo por venta.

• Mejora el retorno de tu inversión publicitaria (ROAS)

• Y sobre todo: te mantiene en la mente del cliente hasta que esté listo.

Porque la verdad es que muchos necesitan ver tu marca varias veces antes de confiar y comprar.

¿Listo para implementar remarketing en tu negocio?

En ACO Digital Marketing te ayudamos a crear campañas inteligentes que no solo traen tráfico sino que lo convierten.

No pierdas más clientes por no insistir en el momento justo. Haz remarketing y haz que vuelvan.

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